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消费者享有哪些权利?

来源: | 作者: | 发布日期:2011-10-28 

      《消费者权益保护法》对全国范围内亿万消费者的权利作了统一规定。《消费者权益保护法》第二章规定的消费者的权利,从第七条至第十五条共有九项:

      (1)在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全的权利;

      (2)知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;

      (3)享有自主选择商品或者服务的权利;

      (4)享有公平交易的权利;

      (5)因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利;

      (6)享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利;

      (7)享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;

      (8)在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;

      (9)享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。这九项权利是消费者进行消费活动必不可少的,其中前五项权利是基础,与消费者的关系最为密切,后四项权利则是由此派生出来的。 

 

信息编发:县政府信息中心 | 责任编辑:武振华 | 浏览统计: